jueves, 10 de septiembre de 2015

Más fraudes del Coaching ahora con el departamento de recursos humanos




La importancia del seleccionador de personal.

¿Cuántos hemos sido víctimas de seleccionadores de personal ineptos, ignorantes y temerosos de ser sustituidos por su entrevistado?

La respuesta en más que sencilla: todos.

Un proceso tradicional de búsqueda de personal puede ser  llevado a cabo por la propia organización y por una empresa especialista en executive search o consultoría de recursos humanos.

El proceso se inicia con la entrega del perfil por parte de la empresa que lleva a cabo la búsqueda, luego, los asesores proceden a trabajar con su base de datos o publicar avisos de convocatoria.

Finalmente, luego de algunas entrevistas y/o evaluaciones psicológicas y técnicas, los asesores presentan una terna de candidatos. Sin embargo, este proceso tiene muchísimas debilidades:

Los asesores externos no conocen normalmente a la empresa; ni siquiera saben qué hace dicha organización y mucho menos conocen el puesto solicitado.

Esto también acontece con los propios gerentes de recursos humanos de las empresas, quienes no se involucran con sus distintas áreas como pueden ser la producción, la distribución, venta, atención al público, situación jurídica y labora de la misma y mucho menos sus problemas financieros y legales.

En efecto, los seleccionadores de una empresa únicamente son un empleado más que no tiene acceso a ningún directivo, en su vida han participado en una asamblea de accionistas y ni por asomo conocen las labores del personal.

El perfil del candidato es definido sólo por la empresa que lleva a cabo la búsqueda. Los asesores no aportan su experiencia en este tema y los seleccionadores internos de la organización no tienen idea de lo que hacen sus compañeros de trabajo.

Una vez elegido el candidato, no se sabe si realmente encajará con la cultura organizacional.

No se conoce si el candidato elegido tiene, por naturaleza, habilidades para el cargo y mucho menos si tiene o no experiencia, pues se insiste, el seleccionador no tiene idea de qué funciones, responsabilidades y labores desempeñara el elegido.

Las empresas de coaching, venden fraudulentamente a las organizaciones la falsa idea de que con el coaching aplicado a los procesos de selección de personal, se logra identificar no sólo si el candidato se adecuará a la organización, sino también si la organización es la adecuada para el candidato. Afirman que el coach comparará las expectativas tanto de las empresas como del candidato, a través de un estudio de la organización y conocimiento integral de las personas, tanto a nivel profesional como familiar y de su propio yo.

Estos entes fraudulentos (empresas vendedoras del coaching) sostienen que posterior a la elección del candidato, el coach trabaja un proceso para asegurar que el candidato prepare su plan de vida, identificando sus objetivos personales y los objetivos que la organización espera que logre.

Nuevamente el fraude en estas empresas es que venden muy cara la idea de que el coaching involucra procesos de capacitación de aptitudes, estilos de toma de decisiones, quiebre de creencias limitantes, es decir, entrenamiento para el logro de mejores niveles de calidad de vida a través de cambios y compromisos personales.

Nada más falso.

El coaching no puede enseñar a un seleccionador de personal, lo que no ha estudiado, aprendido y asimilado en su ignorante vida.

El coaching no capacita nada. No permite que las personas con experiencia pueda ingresar a una empresa, el coaching no es una fuente de trabajo ni tampoco solucionada nada.

El coaching no puede capacitar, ni siquiera a un director que no tiene ni puta idea de lo que hacen sus subordinados ni las áreas de una empresa.

El coaching no es la solución para entrenar a un seleccionador que recibe un perfil de un puesto inventado, pues ese perfil no lo elabora un director de área.

¿De qué manera puede enseñar el coaching a un seleccionador o gerente de recursos humanos lo que hacen los distintos miembros de una empresa?

Respuesta: nunca.

Un gerente de recursos humanos con una licenciatura en la materia, administración, relaciones industriales o similar, por supuesto que no sabe lo que hace un director general, de producción, un abogado general, un contralor, un contador, etc.

En esa medida, personas con experiencia quedan fuera de las empresas, ya que su seleccionador no sabe ni siquiera si el perfil exigido es correcto o no. Luego, su ineptitud no se contrata al candidato ideal, sino al que reúne los requisitos del perfil que le fue proporcionado, todo lo cual ha dejado a miles de personas con experiencia fuera de una oportunidad laboral.

¿Puede el coaching entonces ayudar a un seleccionador?

Respuesta: No. El coach es una persona más sin experiencia en la selección de personal. En la gran mayoría de los casos se trata de profesionistas sin trabajo; profesionistas que con un cursillo pretenden ser entrenadores de vida, empresariales y por qué no? Hasta chamanes o brujos, pues no debe perderse de vista que con un diploma hasta en psiquiatras se vuelven.